So können wir Sie unterstützen

Beratung, Training und Innovation - mit langjähriger Erfahrung in Kundenservice und digitaler Kommunikation. Immer den Mehrwert für Auftraggeber, Endkunden und Mitarbeiter im Fokus

Innovationsmanagement

  • Begleitung des Technologie-Set-Ups

  • Self-Service-Push

  • Prozessbegleitung

  • Feedback- und Ideenmanagement

  • Innovationsworkshops

Training & Coaching

  • Virtuelle Trainings

  • Sales- & Quality Coaching

  • Schreibstil-Workshops

  • eLearning

  • Lern- & Trainingsvideos

Beratung

  • Begleitung bei Technologie-Auswahl

  • KPI Set Up & Business Case

  • How-to-use Digital Channels

  • User Experience Testing von Chat Bots & digitalen Serviceangeboten

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